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Falsche Gebühren...

  • 14 November 2012
  • 6 Antworten
  • 66 Aufrufe
octus
Rang
Hallo,

 

mir wurden in der Rechnung 1,93€ Gebühren angerechnet, obwohl mir als Student (O2 Blue XS Flex) gesagt wurde, dass keine Anschlusskosten entstehen. Ich wollte nachfragen, warum mir dann trotzdem die Gebühren angerechnet werden?

 

Viele Grüße

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Lösung von tsimo2003 14 November 2012, 23:39

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6 Antworten

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
wie kommst du darauf, dass die 1,93€ Anschlussgebühren sein sollen?

Wenn anschlussgebühren berechnet werden sollten, dann immer nur 29,99€. Einen anderen Preis für die Anschlussgebühr gibts nicht.

Marcooooo
Rang
Benutzerebene 2
er hat wahrscheinlich die erste Rechnung bekommen, die eine kleine Zeitspanne beinhaltet.

 

Der Preis würde im Zusammenhang mit O2 Blue XS ca 5 Tage Nutzung beinhalten.

tsimo2003
Rang
Hi

die ersteRechnung wird immer anteilig berechnet, daher die kleine summe

anschlusspreis ist da zu 100% frei, sons hättest du mehr bezahlen müssen.

gruss

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Der anschlusspreis ist ein einmaliger Betrag, der wird nicht anteilig berechnet.

entsprechend können die 1,93€ nicht der anschlusspreis sein.

 

Anteilige Grundgebühr kann sein.

Nur stellte sich eben die Frage wie er auf Anschlusspreis kommt

M
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Wie meine Vorschreiber schon geschrieben haben wird es wahrscheinlich der anteilige Basispreis sein. Oder es könnten natürlich auch Verbindungspreise (MMS, Auslandsgespräche, ...) sein.

 

Aber auf der Rechnung müsste ja aufgelistet sein was es genau ist. 😉

octus
Rang
Danke für die Antworten, es hat sich inzwischen geklärt 😉
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