Nicht erreichbar!

2 Replies Latest reply: Apr 26, 2013 1:46 PM by St_Fuchs
Staub88

    Hallo O2,

     

    wie soll man euch erreichen, wenn niemand ans Telefon geht?!

     

    Wollte etwas mit dem O2-Shop in Hanau (Salzstraße) klären, wo ich neulich meinen ersten (und vielleicht letzten) O2-Vertrag abgeschlossen habe. Allerdings sind diese Leute auch nach vielen, vielen Versuchen nicht zu erreichen.

     

    Das ist wirklich ein schlechter Kundenservice...

      • bielo
        AW: Shop telefonisch nicht erreichbar!

        In einem Shop geht man ja auch vorbei. Dieser ist nicht für Telefonservice eingerichtet.

         

        Du könntest aber die Hotline anrufen, den Chat nutzen oder hier dein Problem schildern. Wenn es nicht zu persönlich ist, dann wird hier gern versucht zu helfen. In deine Daten können wir aber nicht sehen.