ich habe das erste Mal per Vorteilsprogramm versucht den gratis Song zu bekommen. Habe also den Gutscheincode bekommen. Habe mich dann weitergeklickt und wollte versuchen, wie das so funktioniert. Dachte man kann den Code wie in anderen Web-Shops auch im Warenkorb eingeben und dann die Bestellung quasi abschicken. Aber ich muss wohl irgendwas final gekauft haben, da ich eine sms bekommen habe, dass ich einen Daten-Mehrwertdienst von 20 Euro (!) genutzt hätte. Das war aber überhaupt nicht meine Absicht. Jetzt würde ich gerne zurücktreten und/oder widerrufen, finde aber nirgends eine Möglichkeit.
Das wandelte sich jetzt von "oh toll" ganz schnell zu "oh nein" - kann mir da bitte jemand helfen. Bei der Hotline hatte ich einmal Verbindungsabbruch und einmal konnte man mir nicht helfen, bevor ich nicht die Rechnung dazu hätte. Kann mir aber nicht vorstellen, dass ich für einen Widerruf so lange zeit habe. 😕 Heruntergeladen habe ich nichts.
Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
Lösung von Anonymous
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