Hallo zusammen,
Ich sollte für meine Rufnummerübernahme einen opt-in beantragen bekomme die Option allerdings nicht in der App angezeigt.
Lösung von Anonymous
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A
Hallo!
Du hast einen Prepaid oder Postpaid Vertrag bei o2?
Hallo
Ich hab einen Postpaid Vertrag
A
Wie hier beschrieben, konntest du es in der App nicht finden?
Anliegen mittlerweile anders gelöst?
2. o2 Rufnummer sofort mitnehmen:
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- Für eine sofortige Mitnahme, ist eine Freigabe der Rufnummer nötig. Die Freigabe kannst du in der Mein o2 App über diesen Weg selbst veranlassen: Menü -> Tarif & Optionen -> SIM & Vertrag -> Rufnummernmitnahme -> Zu einem anderen Anbieter -> Portierung jetzt beantragen
- Alternativ kann deine Rufnummer natürlich über unsere Kundenbetreuung freigegeben werden.
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