Hallo, ich habe aus Versehen das Musik Paket abgeschlossen, was ich gerne direkt wieder kündigen wollte.
Lösung von o2_Manga
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3 April 2020
- Lösung
Hallo
willkommen in der Community. Ich habe dir das Paket wieder gekündigt. Sollte also keine Berechnung stattfinden, denn es gibt eine Probewoche.
Grüße
Hallo O2_Manga, danke für´s Kündigen...leider habe ich im März bereits 4 Wochen bezahlt, bevor ich es in Rechnung gesehen habe. Besteht die Möglichkeit mir diesen Betrag wieder gutzuschreiben? Schließlich haben wir das Paket gar nicht genutzt.
- 10740 Antworten
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8 April 2020
Hallo
aus Kulanz hab ich dir den Betrag wieder gutgeschrieben. Die Guthabenbuchung findest du auf der nächsten Rechnung.
P.S.:Schau auch gern mal bei unserem Gewinnspiel vorbei.
Grüße
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