Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

O2 Music Gutschein einlösen mit DSL nicht möglich


Hallo O2,

 

ich nutze regelmäßig das Angebot des kostenlosen Song-Download. Man nimmt teil bekommt einen Gutschein und löst man ihn ein. Ich habe einen Account für mein DSL und einen für mein Handy. Beim Handy klappt alles problemlos. Klicke ich auf Gutschein einlösen komme ich auf o2 Music und kann im Menü “Gutschein einlösen” auswählen.

 

Beim DSL Account wird mir diese Option nicht angezeigt. Dann versuche ich mich einzuloggen. Dazu werde ich dann erst mal ausgeloggt um dann wieder auf der o2 Startseite zum einloggen lande. Zu o2 Music komme ich nicht.

 

Wie schon geschrieben. Mit dem DSL Account funktioniert es nicht und mit dem Handy Account problemlos.

icon

Lösung von Sächsin 26 May 2020, 08:44

Zur Antwort springen

3 Antworten

Geht nur als Mobilfunkkunde, steht auch so in der Fußnote hier 

https://www.o2online.de/mehr-o2/vorteile/gratis-songdownload

 

 

Danke für den Hinweis

Hallo @Sweapy ,

 

wie @Sächsin schon erwähnte, können die SongDownloads nur mit Mobilfunknummern genutzt werden.

Falls du nachlesen willst, was andere User mit dem gratis Download so laden, schaue mal hier :relaxed: :

https://hilfe.o2online.de/digitales-wohnzimmer-der-community-treffpunkt-57/mehr-o2-welchen-gratis-song-habt-ihr-euch-heute-heruntergeladen-493244

 

Viele Grüße,

Kurt

Deine Antwort