Warum O2
Warenkorb
Service

Kündigung Musik Abo


Ihr seit das allerletzte mit euren Drecks Abos die man über Werbungen in Apps abschließt ohne es bestätigen zu müssen!! Scheinbar habe ich im Juli euer Musikpaket abonniert ohne es zu wissen!!! Ich nutze diesen scheiß nicht mal und ihr versteckt es auf der Rechnung auch noch als mehrwertdienste statt es als Abo aufzuführen, sodass man weiß das was abonniert ist!! Seit 3 Monaten wird mir deshalb 20 Euro abgezogen. Ich will meine 60 Euro zurück!!! Ich weiß ja nicht, wie hoch Kundenfreundlichkeit bei euch steht, aber auf jeden Fall sehr weit unten!!

 

Edit o2_Flo: Thementitel angepasst.


3 Antworten

Passiert Dir so etwas öfter?

https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/widerruf-eines-musikpaketes-497259

Muss man das denn nicht bestätigen? Bekommt man bei so etwas nicht sogar Bestätigungs-SMS und /oder Bestätigungsmails von o2 und kann dann ggfs. widerrufen?

Nein muss man nicht und bekommt man nicht. Widerrufen kann man zwar aber bestätigt wurde nichts!

Wann hast du widerrufen? Innerhalb von 14 Tagen? Wie hast du widerrufen?

Abo nicht gekündigt?

Keine kostenlose Drittanbietersperre gesetzt? 

Deine Antwort