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Gelöst

Drittanbietersperren

vor 7 Jahren
26 September 2016
9 Antworten
383 Aufrufe

ClaudiBarth
Neuling
2 Antworten

Hallo o2 Team

Leider versuch ich schon seit Monaten sie telefonisch zu erreichen aber keine Chance man kommt einfach nicht durch.

Ich möchte bitte das sie die drittanbieter für die Nummer 0176xxxxxx18 sperren

Danke

Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!

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Lösung von o2_Jessica 23 October 2016, 17:18

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9 Antworten

Alle?

Schau mal: https:///docs/DOC-2835

ClaudiBarth
Autor
Neuling
2 Antworten
vor 7 Jahren
26 September 2016

Ja aber ich kann sie net sperren lassen, ich weiß net wie das gehen soll... Ich bin richtig sauer auf o2 ich darf 500€denn Monat bezahlen weil keiner ans Telefon geht

Du sollst doch nur sagen, welche gesperrt werden sollen, wirklich alle? Klick dazu auf den Link.

Ich bin richtig sauer auf o2 ich darf 500€denn Monat bezahlen weil keiner ans Telefon geht

Beende etwaige Abos direkt beim Drittanbieter.

ClaudiBarth
Autor
Neuling
2 Antworten
vor 7 Jahren
26 September 2016

Ja ich möchte alles gesperrt haben

Auch das Google Play

Benutzerebene 7

o2_Jessica
Team
14880 Antworten
vor 7 Jahren
23 October 2016
Lösung

Hi ClaudiBarth,

eine komplette Sperre habe ich Dir nun eingerichtet.

Eine Übersicht bekommst Du noch per SMS.

Liebe Grüße,

Jessica

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Rania ****** und meine

Auftragsnummer ist WSHW*****907.

Ich habe einem Samsung-Handy mit einer Sim-Karte-Karte mit einem Vertrag bestellen,

Aber ich möchte von Ihnen alle Drittanbietersperren.

Ich bitte Sie, für meine Rufnummer die Datenautomatik zu deaktivieren und die Drittanbieter sperren zu lassen.

Danke, im Voraus!

Edit by o2_Steffen: Persönliche Daten anonymisiert.

Hallo @Shadiranosch,

willkommen in der Community. Ich habe nachgesehen, die Drittanbietersperre ist gesetzt und die Datenautomatik inaktiv.

Grüße

angler555
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
8 June 2020

möchte eine drittanbietsperre für die nummer 0157*****09

o2_Katja
Moderatorin
11875 Antworten
vor 3 Jahren
14 June 2020

Hallo @angler555 und :blue_heart: lich willkommen,

die Drittanbietersperren kannst du bequem in Mein o2 selbst verwalten, wie das geht haben wir hier zusammengefasst:

→ https://hilfe.o2online.de/digitales-leben-drittanbieterservices-o2-banking-o2-cloud-o2-protect-40/bezahlen-per-o2-handyrechnung-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-oder-sperren-235883

Klappt es?

Viele Grüße,

Katja :bird:

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