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Was ist beim Live-Chat los?

  • May 25, 2021
  • 2 Antworten
  • 40 Aufrufe
mischaef
Einsteiger:in

Moin zusammen,

irgendwie verhält sich der Live-Chat gerade merkwürdig: Wenn ich diesen aufrufe bekomme ich folgende Meldung:

“ Leider kontaktierst du uns außerhalb unserer Servicezeiten. Unser Live-Chat ist montags bis freitags in der Zeit von 8-20 Uhr und samstags von 10-18 Uhr für dich da. “

 

Wenn ich richtig in den Kalender geschaut habe ist heute Dienstag, also müsste dieser doch erreichbar sein, oder? ;-)

 

Was ist da los?

Gruß

 

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 25, 2021

    Hallo,

    diese Fehlermeldung gibt es immer mal wieder beim Chat.,Einfach immer mal wieder probieren oder einen anderen Kontaktweg nutzen.

    LG

    -
    mischaef
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • May 31, 2021

    Hallo @mischaef 

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    @Vilureef hat recht, es kommt ab und an zu Aussetzern in der Chatfunktion. Konntest du denn dein Anliegen inzwischen vortragen oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Vilureef
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