Noch vor einige Zeit konnte man auf o2 Online wenn man sich mit seiner Rufnummer eingeloggt hat, den Status sämtlicher Service-Tickets, egal ob man sie selber über o2 Online oder zum Beispiel über die Hotline in Auftrag gegeben hat sehen.
Nun sind sie aber leider nicht mehr da, zumindest sehe ich sie nicht mehr. Find ich eigentlich schade. Denn Info-SMS manchmal ausbleiben, muss man so jedesmal die Hotline mit "Kontroll-Anrufen" belästigen, ob die Freischaltung schon durch ist.
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
