Das Angebot, welches mir im Januar gemacht worden ist am Telefon habe ich nicht erhalten, sondern auf den Rechnungen wird.mehr abgerechnet. Nun bekomme ich ein Schreiben, man habe mich ja versucht anzurufen um das anliegen persönlich zu klären. Ich habe nicht einen einzigen Anruf erhalten und hatte auch kein Anruf in Abwesenheit auf dem Handy!
Ich hab das Gefühl ihr zockt die Leute nur nochab und verarscht sie! Bei Anrufen wird man als weiterverbunden, ohne dass man es gesagt bekommt. Keiner bemüht sich auch nur angehend das Anliegen des Kunden zu lösen. Ich empfinde es einfach nur.noch als eine Bodenlose Frechheit!
Lösung von o2_Bianca1
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