Ich habe mein Portalkennwort vergessen, also nicht das, welches ich zum Login für mein Kundenkonto benötige, sondern das Kennwort das im Chat abgefragt wird.
Die 4 Stellige Nummer.
Leider verschickt O2 das Kennwort nur per SMS und nicht per Email.
Zugang zu meiner Simkarte habe ich Momentan leider nicht, daher kann ich kein neues Kennwort empfangen.
Im Chat wollte man mir nicht helfen.
Was nun?
Gruß Florian Ziereis
Lösung von o2_Chantal
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