Ohne dieses vorläufige Kennwort endet der Rücksetzungsprozess an dieser Stelle. Zwar habe ich mein Ipad dabei, aber leider kein Handy, um "mal eben" die SIM-Karten tauschen zu können.
Da es sich um einen reinen Datentarif handelt, hätte das System doch eine alternative Authentifizierun anbieten können?
Oder gibt es auf der voluminösen O2-Website noch irgendwo einen versteckten Alternativweg, um sein vergessenes Passwort einfacher zurückzusetzen? Falls nicht: hilft Chat oder Hotline? Wobei ich bei Chat meine Zweifel habe, da ohne Authentifizierung von dort nicht mit Hilfe gerechnet werden kann.
Lösung von o2_Chantal
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