Ich kann mich in “Mein 02” problemlose einloggen. Beispielsweise bekomme ich die Vertragslaufzeit angezeigt. Nur unter “Preise & Rabatte” bekomme ich immer folgene Meldung:
“Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”
Firefox und Edge zeigen das gleiche Problem.
Lösung von o2_Andrea
Zur Antwort springenHallo,
handelt es sich hier um einen DSL Vertrag? Dann ist das leider bei jedem Kunden so. Preise & Rabatte werden nicht im Online Portal dargestellt.
LG
Hallo,
handelt es sich hier um einen DSL Vertrag? Dann ist das leider bei jedem Kunden so. Preise & Rabatte werden nicht im Online Portal dargestellt.
LG
Vielen Dank für die superschnelle Antwort!
Ja es ist ein DSL Vertrag.
Aber wo kann ich dann meine aktuellen Konditionen einsehen? In der iOS-App geht es auch nicht. Die automatischen bzw. von der Hotline versprochenen E-Mail versanden irgendwo. Bei mir kommt zumindest nichts an. Auch nicht im Spamordner.
Viele Grüße, Tom
Hallo,
Vertragskonditionen werden bei Abschluss entweder per Email oder Post versendet. Spätestens auf der Rechnung siehst du die Konditionen.
LG
Hallo
Willkommen hier bei uns im Forum. Großartig, dass du nun ein Teil unserer Community bist! 
Schön, dass dir
Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, melde dich gern wieder.
Viele Grüße,
Andrea
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