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Lösung

Kündigung zurücknehmen

  • June 2, 2021
  • 6 Antworten
  • 83 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich habe meinen Prepaid Tarif o2 Loop gekündigt. Ich möchte jedoch weiterhin bei O2 bleiben und diese Kündigung zurücknehmen. Und Zugriff auf mein o2 erhalten. Kann mich mit den vorherigen Daten nicht anmelden. Konto gesperrt. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn die Loop Karte schon deaktiviert wurde, geht keine Reaktivierung mehr.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • June 2, 2021

Hallo,

wenn die Loop Karte schon deaktiviert wurde, geht keine Reaktivierung mehr.

LG

-
o2_Andrea
S
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  • Schlamber
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 2, 2021

Okay. 

Bei einem neuem Vertragsabschluss, Mitnahme der vorherigen Mobil Rufnummer möglich?

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 2, 2021

Hallo,

bei o2. Prepaid nein, Postpaid ja. Dafür hast du 90 Tage Zeit nach Deaktivierung.

LG

-
Sandroschubert
o2_Andrea
S
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  • Schlamber
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 2, 2021

Okay. Danke für deine Hilfe

Sandroschubert
Vilureef
o2_Andrea
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 2, 2021

Hallo,

wenn es wieder Prepaid sein sollte, kannst du auch Aldi-Talk nehmen. Dort geht auch eine Portierung. Ist das selbe Netz.

LG

-
Sandroschubert
o2_Andrea
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • June 11, 2021

Hallo @Schlamber ,

schön, dass du zu uns gefunden hast. :wilted_rose:

@Vilureef hat dir hier ja bereits wunderbar Auskunft erteilen und weiterhelfen können. Vielen Dank dafür.

Benötigst du noch weitere Unterstützung von uns oder passt es so?

Viele Grüße,

Andrea

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Sandroschubert
Vilureef
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