ich habe vor 3 Wochen bei o2 einen neuen Vertrag für DSL abgeschlossen.
Ich habe keine Zugangsdaten für "Mein o2" erhalten und kann mich folglich nicht registrieren. Im o2-Shop sagte man mir, ich solle die Hotline anrufen - hat nur leider nichts gebracht, da die Bandansage mein Problem nicht versteht und mich auch nicht mit einem Mitarbeiter verbinden möchte. Den Techniker-Termin für nächste Woche muss ich verschieben, weil mir etwas dazwischen gekommen ist. Funktioniert nur nicht, wenn ich nicht ins Portal von "Mein o2" gelange.
Was soll ich denn jetzt machen?
Viele Grüße
Adhebo
Lösung von o2_Manga
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