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Wo ist der Kundenchat?

  • 7 September 2017
  • 8 Antworten
  • 248008 Aufrufe
OliverS85
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Schönen guten tach,

wo hin zum Geier ist denn der Chat Button für den Kundenservice verschwunden?

Vor 2 Wochen habe ich doch das erst genutzt? .....

icon

Lösung von Frechnuss 7 September 2017, 14:04

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8 Antworten

Frechnuss
Rang
Benutzerebene 7

Hallo OliverS85,

manchmal versteckt er sich ein bissel 😉, aber er ist immer da.
Du findest ihn hier

☺

Grüße, Katja

 

Edit by o2_Annika 2020: Link korrigiert

Edit by o2_Kurt - 2021er-Linkupdate

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
nordkurve1900
Rang
Benutzerebene 2
Etwas genauer genommen:

https://www.o2.de/bestell-chat

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat (Mobilfunk Vertragskunden)

https://www.o2.de/winback-chat (Rückgewinnung nach Kündigung)

https://www.o2.de/kundenservice-chat (Mobilfunk Vertragskunden)

https://www.o2.de/mahnwesen-chat 

bielo
Rang
Bitte nicht auf so alte Threads antworten. Die Forensuche wird eh kaum genutzt, so dass diese Infos dann eh nicht gefunden werden.



1 Anlage
o2_Annika

Hey zusammen,

 

ich hab ein wenig aufgeräumt  🌀 und den Link angepasst. 

Die Kontaktmöglichkeiten findet ihr in dem Link.

 

Viele Grüße

 

Annika

♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
G
Rang
Benutzerebene 2

“Die Forensuche wird eh kaum genutzt, so dass diese Infos dann eh nicht gefunden werden.“

Doch,
====
ich suche immer, bevor ich eine Frage stelle.

 

Selbst eine Antwort oder ein Tipp, die/der von 20 Jahren gegeben wurde,
kann heute noch richtig bzw. wertvoll sein!

A

@GugelhupfNeu 

hi, das Problem bei alten Links ist, dass diese evtl. nicht mehr aktuell sind.

mfg

 

das ist hier stand Juni 2021:

Kundenservice-Chat

Schnell. Einfach. Kompetent.
Wir sind von Mo.-Fr. 8-20 Uhr und Sa. 10-18 Uhr für dich da.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

o2_Kurt

HI @fritz04 ,

 

den neuen Link hab ich gleich mal eingebaut :hugging:

 

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
V
Rang

Hallo,

@o2_Kurt hier ist auch noch ein Direktlink:

https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

-

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