Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wo finde ich meine vierstellige Kundenkennzahl?

Crayten
Rang
Ich finde nur die Kundennummer (8-stellig). Wo finde ich die 4-stellige Kundenkennzahl?

Danke!

icon

Lösung von o2_Jelena 22 August 2017, 12:13

Zur Antwort springen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

118 Antworten

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Sammael1982,

ich habe den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post.

Herzlich Willkommen in unserem Forum!  Für den Anfang lohnt es sich hier auch mal einen Blick hinein zu werfen: Dein Einstieg in die o2 Community 

Viele Grüße,

Andrea

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo Bingqing,

wenn du hier in dein Forenprofil deine Mobilfunknummer unter „Phone Number“ einträgst, dann kann ich in deine Daten schauen und sehen, was ich für dich tun kann. Du kannst die Rufnummer gern nur für dich sichtbar eintragen, wir Moderatoren können sie trotzdem sehen! Bitte melde dich hier noch mal kurz, wenn du deine Mobilfunknummer in deinem Profil hinterlegt hast.

Viele Grüße,

Andrea

P.S. Ein herzliches Willkommen in unserem Forum! ☺ Für den Anfang lohnt es sich hier auch mal einen Blick hinein zu werfen: Dein Einstieg in die o2 Community 

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
 

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Laralinchen,

zunächst einmal herzlich Willkommen in unserem Forum!  Für den Anfang lohnt es sich hier auch mal einen Blick hinein zu werfen: Dein Einstieg in die o2 Community 

den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl habe ich ebenfalls an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post. ✅


Viele Grüße,

Andrea

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
tim123
Rang
Hallo,

kann mir bitte meine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl zugesendet werden?

Vielen Dank.

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo tim123,

ich habe den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post. ✅


Viele Grüße,

Andrea

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Jasspow
Rang
Hallo ☺️ Ich bräuchte sie auch! Könntest du sie mir auch zukommen lassen? Danke und Grüße

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo Jasspow,

 ich habe den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post. ✅

Viele Grüße,

Andrea

 

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
allure
Rang
Ist es möglich mir meine nummer auch per post zukommen zu lassen ?

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo allure,

auch deine persönliche Kennzahl ist zu dir unterwegs.

Viele Grüße,

Andrea

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
saiberfun
Rang
Guten Tag,

Kann ich meine PKK bitte auch zugesandt bekommen?
Finde es eigentlich ein Unding dass ich nicht über das Portal kündigen kann, oder es nirgendwo eine Vorlage für eine schriftliche Kündigung ohne diesen PKK Zwang gibt..

VG Hamacher

Edit: Wozu gebe ich einen Nickname an wenn er doch meinen verdammten Klarnamen verwendet. Meine Fresse.

Sächsin
Rang
Du brauchst ne Vorlage, um ein Kündigungsschreiben aufzusetzen?

Dann google mal danach, die gibt's zuhauf im Netz.

Du kannst aber auch ganz formlos schreiben, dass du deine Rufnummer XXX mit der Kundennummer XXX zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen willst, Datum und Unterschrift und ab die Post (im eigenen Interesse per Einwurf-Einschreiben).

Wenn du @saiberfun heißt, dann find ich das auch ... meine Fresse!

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
A
saiberfun schrieb:

oder es nirgendwo eine Vorlage für eine schriftliche Kündigung ohne diesen PKK Zwang gibt..

 

Simsalabim: o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen 

Kündigung per Brief

Für deinen Handyvertrag und folgende DSL-Tarife:

Komplett, Internet, Telefon 4/8/16 MBit/s, O2 DSL XS, O2DSL S, O2 DSL M, O2 DSL L

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg


Für folgende DSL-Tarife:

All-in, S, M, L, Fun, Light, Comfort, Complete

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Überseering 33

22297 Hamburg


Die Vorlage für deine Kündigung findest du hier.

Sogar mit einer Vorlage ⚠️

bunsenbaer
Rang
Wenn möglich würde ich auch gerne meine PKK erneut postalisch zugesendet bekommen.

Beste Grüße und danke,

D

o2_Jan
Hallo @bunsenbaer,

ich habe veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl per Post zugesandt wird. ✅

Viele Grüße,

Jan.

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
saiberfun
Rang
Man was für nette Menschen hier. Tut mir leid dass er mir eingeloggt meinen Nickname nicht angezeigt hat, sondern stattdessen meinen vollen Klarnamen und ich nicht schon ewig in diesem Forum unterwegs bin hier.

Danke @TBCMagic_alt‌ für den Hinweis. Hatte das auch schon gefunden, war aber davon ausgegangen, dass hier auch die PKK gemeint ist.

Und danke @o2_Jan / o2Team für das nicht bearbeiten meiner Anfrage. Ich weis schon warum ich kündige.

VG 

bielo
Rang
So ein Drama immer. In der Zeit, die du hier wegen der PKK verbracht hast, wäre das Fax an o2, wo man keine Kundenkennzahl braucht, schon bearbeitet. Aber, wer dafür Vorlagen braucht....... In diesem Sinne, alles Gute beim neuen Anbieter.

o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo saiberfun,

wie man im allgemeinen so weiß, der Ton macht die Musik 😉. Schau deshalb doch bitte einmal hier rein: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community 

Eine Anfrage kann immer mal durchrutschen, besonders wenn man sich an einen alten Thread dran hängt. Da kann weder o2_Jan noch sonst einer der Moderatoren etwas dafür. Dir stehen auch immer die Möglichkeiten der Kundenbetreuun zur verfügung, sprich die Hotline oder der Chat.

Ich habe einen versand deiner persönlichen Kundenkennzahl veranlasst. ich hoffe damit konnte dein Anliegen geklärt werden.

Viele Grüße,

Flo

Jetzt neu, die o2 DSL Hilfe App! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
bielo
Rang
Dann kommt hier mal ein Schloss ran.

Bei Bedarf kann ein neuer Thread eröffnet werden.



1 Anlage
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica