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Wie kann ich generell die Napster Flat aktivieren?


Habe jetzt erst gesehen, dass ich überhaupt die Napster Flat inkludiert habe. Habe mir soeben die App geladen und diese fordert mich auf kostenpflichtig zu bestellen. Wie kann die App nun erkennen, dass ich aber den o2 Tarif habe? Und wie kann ich mein Konto aktivieren?

Liebe Grüße 

Laura

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Lösung von o2_Sanna 11 September 2017, 12:11

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89 Antworten

Sofern Napster gratis im Vertrag, dann hast du eine SMS mit einem Link erhalten. Darüber dann anmelden. Ggf. muss o2 dich kurz wieder deaktivieren und aktivieren, damit die SMS neu generiert wird.

Es wäre super, wenn man das nochmal deaktivieren und aktivieren könnte. Die SMS wurde mir ja vor über einem Jahr zugesendet...

Liebe Grüße

Kann ein Mod hier machen, was aber auch ab und an länger dauern kann.

Hallo DLaurer,

herzlich willkommen in unserem Kundenforum. Schön, dich hier bei uns zu haben!

Ich habe die Napster Music Flat gerade von deinem Tarif herunter genommen und werde sie zu morgen neu aktivieren. Das löst den erneuten Versand einer SMS mit dem Registrierungslink aus. Sobald du diesen bekommen hast, folge ihm ganz einfach, registriere dich bei Napster und dann kann es dort auch schon losgehen. ☺️

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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Hallo ich habe gestern mein vertrag wieder verlängert und napster gratis dazu gebucht aber ich habe keine sms bekommen dan wahre ich auf meine daten wo ich Tarif  dazu buchen kann da habe ich jetzt nochmal gebucht und da steht jetzt 2 mal napster einer ist 1monat gratis danach kostenflichtig znd das andere 24 Monate gratis ist das jetzt schlimm. 

Hallo o2,

Könnt ihr bitte bei mir auch einmal die napster flat deaktivieren und wieder aktivieren?

Danke LG Miguel 

Würden Sie mir auch bitte eine aktuelle Aktivierungs SMS senden?

Benutzerebene 7
Haben sich eure Anliegen bisher schon erledigt, oder braucht ihr weiterhin noch die Napster SMS?

Zur Info: Der Versand der Aktivierungs-SMS kann auch mal bis zu 24 Stunden dauern nachdem die Option gebucht wurde.

Liebe Grüße,

Jessica

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Ich benötige noch die Napster SMS.

Danke :-)

Benutzerebene 7
Hi Mtejado,

bei Dir ist Napster bisher kein aktiver Vertragsbestandteil (bei der Rufnummer mit der Du hier angemeldet bist).

Daher kann ich Dir für diese keinen Aktivierungs-Link per SMS zukommen lassen.

Betrifft es vielleicht eine andere Rufnummer? Sende uns doch bitte einmal die letzten 3 Ziffern falls es sich um eine andere Rufnummer handelt.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Hallo habe ebenfalls ein Problem mit der Aktivierung von Napster. Habe die Sms bekommen aber bei napster selbsr tut sich nichts

Hi @Y.T,

erstmal herzlich willkommen in unserer https://hilfe.o2online.de/thread/Dein Einstieg in die Community! ☺️

Die Napster Flat ist seit heute in deinem Tarif aktiviert. Konntest du den Link in der SMS nicht öffnen oder wo ging es nicht weiter?

Viele Grüße, Jelena

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Hab den Link zwar öffnen können jedoch muss ich mich einloggen und die Login Daten habe ich nicht. Habe anschließend versucht mich neu zu registrieren bwi napster selbst die wollen zusätzlich auch noch ein Abo abschließen. 

Wie soll das bitte gehen ? 

Alles klar, verstehe. Wenn du dem Link folgst, sollte es eigentlich direkt klappen. Magst du mal einen Screenshot von der Link-Weiterleitung posten? Bitte beachte, dass keine persönlichen Daten zu sehen sein sollten bzw. editiere es entsprechend ☺️

Viele Grüße, Jelena

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Hallo, 

Ich bräuchte auch einmal den Link zur Aktivierung bitte.

Benutzerebene 7
Hallo Blackminx,



bitte wende dich einmal direkt an Napster.



Viele Grüße,

Andrea



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Hallo.

Bei mir müsste es auch einmal deaktiviert und wieder aktiviert werden!

Danke.

Brauche nämlich ebenfalls die SMS!

Benutzerebene 7
Hallo @MamaWutz‌,

das habe ich soeben für Dich in Auftrag gegeben.

Im Laufe der nächsten Stden solltest Du dann eine SMS erhalten mit dem Aktivierungslink. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

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Brauche  SMS mit dem Registrierungslink für Napster bitte um erneuter Zusendung der Sms danke

Benutzerebene 7
Hi @dyonisusk‌,

ich habe den neuen Versand soeben in Auftrag gegeben. Dazu muss ich auch bei Dir Napster einmal deaktivieren und neu aktivieren. Wenn Du also über diese Vorgänge Benachrichtigungen bekommst keine Sorge, ist alles korrekt.

Im Laufe des Tages wird es neu eingespielt und Du bekommst die Registrierungs-SMS erneut. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

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Hallo

könnten sie mir bitte auch napster einmal deaktivieren und wieder aktivieren?

Gruß

annberry

Benutzerebene 7
Hi @Annberry‌,

soeben habe ich das für Dich in Auftrag gegeben.

Im Laufe des Tages solltest Du dann eine Benachrichtigung bekommen bezüglich Deaktivierung und Aktivierung. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

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könnten sie mir bitte auch napster einmal deaktivieren und wieder aktivieren damit ich die SMS bekomme  

Ich brauche auch einen neuen Code .könnte mir mal bitte jemand helfen????

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