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Vertrag unter Mein O2 nicht erreichbar

King_Dingeling
Rang
Hi,

 

ich komme leider nicht in meinen Vertrag unter Mein O2 rein. Würde gerne die Einstellungen für meine Multicard online ändern und ggf. eine weitere Multicard bestellen. Leider bekomme ich nur "Ihre Anfrage konnte nicht bearbeitet werden"...

Der Fehler kommt browserunabhängig, Cache und Cookies löschen, neuer Login etc. hat alles nicht geholfen. Habe es mit FF, Chrome und IEx probiert. Nix zu machen.

 

Blöd das. :frowning

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6 Antworten

Buddha_01
Rang
Hallo,

da bist du leider nicht der einzige. Bei mir tritt genau das gleiche Problem auf! Habe mich schon mehrmals an die Kundenbetreuung gewendet, leider ohne Erfolg. Laut deren Aussage wurde der Fehler erkannt und daran gearbeitet. Doch komischerweise schon seit mehreren Wochen. Irgendwas stimmt da doch nicht?

King_Dingeling
Rang
hab jetzt auch mal eine Mail an den Support geschrieben. Bei mir funktioniert das auch seit längerem nicht, hat mich bisher nicht so gestört, weil ich nichts ändern musste. Jetzt sieht es halt anders aus...hoffe mal, da bewegt sich was; wenn man hier im Forum liest, ist das wohl eher schwierig. Schaun mer mal.

H&S
Rang
Hallo,...

 

http://forum.o2online.de/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&location=Board%3AForum_Website&q=mein+o2+nicht+erreichbar

 

😉

 

Gruesse K.

King_Dingeling
Rang
Genau das meinte ich. 😉

H&S
Rang
Hallo,

 

mein Beitrag sollte eigentlich ein kleiner, subtiler Hinweis auf die Suchfunktion sein, da zu diesem Thema schon "unzählige" Beiträge gleichgearteten Inhalts zu finden sind. ☺️

 

Gruesse K.

thomasbn
Rang
Benutzerebene 1
Geht bei mir auch schon seit Wochen nicht. Mehrmals die Hotline kontaktiert, sie bemühen sich, sind aber wohl nicht in der Lage den Fehler zu finden. 😠

 

LG

Thomas

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