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Sofortige Portierung der Rufnummer Freischalten(OPT-IN)


Ich hätte gerne meine Rufnummer von o2 zur sofortigen Portierung freigegeben um zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Kann mir da bitte einer weiterhelfen?

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Lösung von o2_Michi 20 October 2017, 16:27

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30 Antworten

Hi @Capt41n ,

deine Rufnummer ist nun für die Portierung freigegeben. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Danke, einen schönen Abend noch. ☺️

Dankeschön, wünsche ich dir auch. ☺️

Hallo, hätte meine Rufnummer auch gerne schnell für die Portierung freigeschaltet (Opt-in).

Danke und Gruß

Hallo @rsabatke,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.
Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.
Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluss- oder Folgerechnung ausgewiesen.
Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhältst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Viele Grüße, Ines.

 

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Danke, ja ich möchte die Nummer vorzeitig portieren. Und bzgl. des Doppelposts, ja ist eher unproduktiv, war mir nicht sicher ob jemand die Antwort auf eine Antwort liest.... Nix für ungut!

Gruß

Guten Morgen,

Könnten Sie bitte meine Rufnummer mit den Entziffern 2717 zur sofortigen Portierung freischalten?

Vielen Dank!

Hallo @Woodly1976,

ich habe deine Nummer frei gegeben. Die Gebühr für die erfolgte Portierung wird dir mit 29,95 EUR in Rechnung stellt.

Viele Grüße, Ines.

 

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Hallo, hätte meine Rufnummer auch gerne schnell für die Portierung freigeschaltet (Opt-in).

 

Danke und Gruß

Hallo @eugen_i,

habe deine Nummer ebenfalls soeben frei gegeben.

Viele Grüße, Ines.

 

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Vielen Dank!

Könnt ihr mir auch helfen bei der Portierung??

Benutzerebene 7
scrambled-284035 schrieb:

Könnt ihr mir auch helfen bei der Portierung??

Bei was genau benötigst du denn Hilfe?

Grüße, Katja

Bei der Freigabe! Ich hatte einen anderen Nachnahme beim Abschluß des Vertrages bei o2. Habe mittlerweile die Heiratsurkunde euch zugesendet und eurer Kundenservice hat es auch aktualisiert. Dennoch wird die Portierung von euch immer abgelehnt mit der Begründung das die Daten nicht Übereinstimmen.

LG,Steffi

Hallo scrambled-284035,



in deinem Vertrag ist schon eine Export Anfrage zum 08.12.2017 eingetragen. Läuft also alles! ☺️



Viele Grüße, Ines.

 

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Vielen Dank Ines + Katja ,fühlt euch gedrückt.

Hoffentlich klappt es nun....

LG Steffi

Hallo, ich hätte auch gerne meine Rufnummer von o2 zur sofortigen Portierung (vor Ablauf des bereits zum 20.01.2018 gekündigten Verrages) freigegeben, um zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Die anfallenden Kosten i.H.v. 29,95€ sind mir bekannt, auch die Tatsache, dass ich nach erfolgreicher Portierung bis Ende des Vertrages eine andere Nummer von O2 erhalte.

LG Thomas (für Ursula)

thwbsger schrieb:

LG Thomas (für Ursula)

Die Moderatoren geben die Mobilfunknummer frei, die in Verbindung mit dem Profil stehen. Bist du mit der Mobilfunknummer angemeldet, die freigegeben werden soll oder soll eine andere freigegeben werden?

Ist es eine andere, dann hinterlege die Mobilfunknummer in deinem Profil (Klick auf deinen eigenen Namen und auf der nächsten Seite siehst du Links "Profil bearbeiten"). Zusätzlich gib bitte noch die letzten 3 Ziffern der zu portierenden Mobilfunknummer hier an. Beispiel: Aus 0176 / 123 45 789 schreibst du 0176 / xxx xx 789

Hallo TBCMagic,

ja, es geht um die in meinem Profil hinterlegte Nummer 0177 / xxxx 231.

LG Thomas

Hallo @thwbsger,

ich habe die Nummer soeben frei gegeben. Ursula kann die Nummer ab sofort mitnemen.

Wobei mich interessieren würde, warum Thomas hier für Ursula schreibt?

Viele Grüße, Ines.

 

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Vielen Dank Ines, ich helfe Ursula, die Sachen in OnlineForen, MyO2 usw. effizienter hinzubekommen ;-)

LG Thomas

Hello Ines,

ich habe eben eine Mail von meinem neuen Anbieter bekommen:

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bei der Portierung Ihrer Mobilfunk-Nummer 49163xxxx337 ist uns aufgefallen, dass leider noch nicht alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Portierung erfüllt sind.

Voraussetzung für Ihre Rufnummern-Mitnahme:
Die Mitnahme-Gebühr für Ihre Mobilfunk-Nummer muss bei Ihrem derzeitigen Anbieter beglichen sein. Achten Sie bei Prepaid-Tarifen darauf, dass Sie hierfür noch ausreichend Guthaben auf Ihrer Prepaid-Karte haben.

Bitte regeln Sie den offenen Punkt mit Ihrem derzeitigen Anbieter, damit wir Ihre Mobilfunk-Nummer übernehmen können

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Was soll ich noch machen um die Nummer portieren zu können? Ich habe kein prepaid Vertrag bei O2, die 29,xx Euro können Sie gerne wie gewöhnt in die Rechnung stellen.

Vielen Dank im Voraus,

Eugen

Wenn die Mobilfunknummer zu einem o2 Prepaidvertrag gehört, dann muss die Export-Gebühr in Höhe von 24,95 Euro vor der Portierungsanfrage des neuen Anbieters auf dem Guthabenkonto deiner o2 Prepaidkarte vorhanden sein. Guthaben entsprechend aufladen und Portierung noch einmal beauftragen.

ich habe keine Prepaid Karte.Ich habe ein Vertrag bei o2

Ich habe die zusätzlichen Sätze von dir unter der Ablehnung nicht gesehen. Seltsam ....