ich benötige eine Auskunft.
Meinen Vertrag habe ich Fristgerecht zum 12.06.2019 per Einschreiben mit Rückschein gekündigt. Diese Kündigung wurde mir am 06.03.2019 Ihrerseits schriftlich bestätigt. Weiterhin steht auf der Rechnung unter "Gut zu wissen" Spätester Kündigungseingang 12.03.2019 und unter Kündigungseingang 05.03.2019.
Unter mein O2 steht aber folgendes
Vertragsbeginn:
13.06.2019
Vertragsende:
12.06.2020
Kündigungsfrist:
3 Monat(e) zum Vertragsende
gekündigt zum:
13.06.2019
Und die Sim-Karte ist auch noch aktiv.
Wie ist das gemeint?
Eine Rufnummerportierung wurde nicht beantragt.
Warum hat sich jetzt die Laufzeit um ein Jahr verlängert?
Frank
Lösung von ela8000
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