Mit freundlichen Grüßen
Harald Zxxxx
EDIT: Ruf- und Kundennummer gekürzt. Datenschutz.
Lösung von o2_Michael
Zur Antwort springenLösung von o2_Michael
Zur Antwort springenIch versuche jetzt seit Monaten meinen Ratenplan einzusehen, meist kommt eine Info wegen technischen Problemen kann die Seite nicht angezeigt werden. Komme allerdings wenn ich eingeloggt bin nicht auf meine Daten und werde immer nur auf die Community Seite geleitet. Neu registrieren mit meiner Vertragsnr geht auch nicht (cookies sind erlaubt). Theoretisch müsste dieses Jahr der Ratenplan beendet werden, wann und wie viel ich zahlen muss kann ich aber nicht einsehen. Der Chat und die service Hotline sind keine Hilfe, weil ich keine Handynr bei O2 habe. Eine Mail adresse zu O2 gibt es auch nicht!
Hallo
schön, dass Du Dich hier meldest. Herzlich willkommen bei uns in der Community. Wir helfen Dir gerne weiter.
Konntest Du Deinen Ratenplan in der Vergangenheit schon einsehen oder ist es Dein erster Versuch? Einloggen mit Deinen Daten kannst Du Dich? Kannst Du denn andere Informationen zu Deinem Vertrag einsehen?
Wir finden für Dich eine Lösung. Ich freue mich auf Deine Rückmeldung.
Viele Grüße Bianca
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.