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Gelöst

PKK & Vertragsdaten

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Hallo,

ich habe leider die Email mit der PKK und den Vertragsdaten gelöscht. Könnt ihr mir diese bitte per Mail noch mal zusenden? Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
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Lösung von o2_Bianca 15 March 2019, 08:55

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6 Antworten

o2_Bianca
Hallo @nadineschmeling,

damit ich den Versand der Unterlagen veranlassen kann, benötige ich ein paar persönliche Angaben. Ich schicke Dir gleich eine persönlich Nachricht über @o2_Support.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Bianca
Hallo @nadineschmeling,

danke für die schnelle Antwort auf meine persönliche Nachricht. Unter von Dir genannten Rufnummer kann ich kein Kundenkonto finden. Handelt es sich um einen o2 Mobilfunkvertrag?

Viele Grüße Bianca
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Hallo Bianca,

hierbei handelt es sich um einen DSL-Vertrag.

Viele Grüße Nadine
o2_Bianca
Hallo @nadineschmeling,

ah ok. Ich bin von einem Mobilfunkvertrag ausgegangen.
Dann schicke ich Dir gleich noch einmal eine persönliche Nachricht.

Viele Grüße Bianca
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o2_Bianca
Hallo @nadineschmeling,

vielen Dank für Deine schnelle Rückmeldung. Ich habe nun alles in die Wege geleitet. Du bekommst die Unterlagen allerdings per Post. Ein Versand per E-Mail ist leider nicht möglich.

Viele Grüße Bianca
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Hallo Bianca,

super, vielen Dank!

Viele Grüße, Nadine

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