Hallo,
um mein Kundenkonto einsehen zu können, wird eine persönliches Kennwort abgefragt. In meinem Unterlagen kann ich dieses nicht finden. Woher bekommes och dies??
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß
Sal_leo
- 46163 Antworten
-
12 August 2019
An welcher Stelle wird das genau abgefragt? Ich kenne es nur dass das Passwort von mein-o2 abgefragt wird (zum Beispiel wenn man die Pin/Puk einsehen will).
Nach den Login bei MeinO2
Benutzerebene 7
- Moderator
- 12852 Antworten
-
14 August 2019
Hallo @Sal_leo ,
willkommen in der o2 Community :)
Wo hast du deinen Vertrag denn abgeschlossen? Direkt über o2 oder bei einem Vermittler?
Könntest du noch einmal in deine Unterlagen schauen?
Ansonsten kannst du hier die Möglichkeiten nachlesen, wie du am schnellsten an deine persönliche Kundekennzahl kommst.
Viele Grüße,
Flo
willkommen in der o2 Community :)
Wo hast du deinen Vertrag denn abgeschlossen? Direkt über o2 oder bei einem Vermittler?
Könntest du noch einmal in deine Unterlagen schauen?
Ansonsten kannst du hier die Möglichkeiten nachlesen, wie du am schnellsten an deine persönliche Kundekennzahl kommst.
Viele Grüße,
Flo
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