Hallo!
Wir sind DSL Kunden und wollten uns online einloggen. Dass Kennwort hatten wir vergessen und die persönliche Kundenkennzahl nicht gefunden. Haben dann online diese erneut per Mail bestellt.
Die Kundenkennzahl ist gestern per Post gekommen. Nun wollten wir eben das neue Passwort erstellen, und bei korrekter Eingabe der Kundenkennzahl kommt die Fehlermeldung, dass das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde un ich es in 24h erneut versuchen soll. Irgendwas stimmt da nicht ?!?
Lösung von o2_Lars
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