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o2 Kinotag 404 Error Fehler


Guten Tag,

 

wenn ich versuche einen Code für den Kinotag anzufordern und mein Kino ausgewählt habe, bekomme ich denn Button "Weiter". Klicke ich darauf erhalte ich "404 - Fragment not received (status code 404)."

 

Leider kann ich so die Aktion Kinotag nicht wahrnehmen :frowning

 

Ich bitte um Hilfe.

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Lösung von o2_Ilona2 8 August 2013, 17:48

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36 Antworten

also gibt es jetzt erstmal keine Möglicheit bis auf weiteres noch den Code anzufordern? Sondern nur abwarten obs noch heute klappt oder nicht?

 Teilnahme zur Zeit leider nicht möglich.Nutzen Sie Ihre O2 SIM-Karte wieder aktiv und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen bei O2 More. Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen unter Punkt 2.1

 

Ist das ein Scherz? Ich benutze meine Sim-Karte doch. Sie steckt doch 24/7 bei mir im Handy -.-

Das eine bestimmte Aufladung vorher notwendig ist hätte man auch vorher schreiben können. Dann hätte ich nicht den ganzen morgen versuchen müssen, an eurer Aktion teilzunehmen.

 

P.S.: Das hätte der Support als Information auch mitteilen können.

ja das hab ich auch gerade gelesen xD sehr geil. Noch länger kann man seine Karte ja gar nicht im Handy lassen aber egal. Heute wird wohl nichts mehr passieren, da ja keiner weiterhelfen kann und das System anscheinend nicht bei jedem läuft. -.-

Benutzerebene 1
Bitte an alle Betroffenen: sendet mir eine PN mit eurer Rufnummer, dem Ort und dem Kino, in welches Ihr mit dem Code gehen wolltet. Dann kann ich nach einer individuellen Lösung schauen.

 

Liebe Grüße

Ilona

 

Erledigt (PN gesendet)

Benutzerebene 1
Wir haben den Grund gefunden, weshalb ihr eine Fehlermeldung bekommen habt bei der Anforderung des Codes für den Kinotag. ☺️

Betroffen sind Prepaid-Karten, die in den letzten 30 Tagen nicht aktiv genutzt wurden. Dies ist Teilnahmevoraussetzung für o2More. Sobald die Prepaid-Karten also wieder aktiv genutzt werden, können auch die o2More-Angebote wieder genutzt werden. ☺️

Inzwischen wird auch die korrekte Meldung auf dem Portal geschaltet, wenn dies der Hintergrund für einen nicht generierten Kinocode ist.

 

An alle, die mir bis jetzt eine PN geschickt haben, ich antworte euch sofort darauf!

 

Lieben Gruß

Ilona

 

Habe auch meine Nummer per PN geschickt
edit

Hallo, ich wollte heute den o2-more Kinotag nutzen, jedoch ist es mir nicht möglich, einen Code anzufordern, stattdessen bekomme ich die Fehlermeldung:

Teilnahme zur Zeit leider nicht möglich.

Nutzen Sie Ihre O2 SIM-Karte wieder aktiv und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen bei O2.

 

In den Nutzungsbedingungen steht, dass eine heutige Aktivität der SIM-Karte mitunter erst nach 10 Tagen registriert werden kann. Gibt es also keine Möglichkeit, dass ich damit heute noch einen Code anfordern kann? :frowning

das würde mich auch interessieren, telefoniere recht selten, aber habe erst heute die karte genutzt und nun wird mir gesagt ich solle die karte wieder aktiv nutzen :frowning

wollte doch heute ins kino 

Ich bekomme jetzt die "neue" Fehlermeldung, dabei halbe ich die Karte genutzt. Heute zB eine surfoption gebucht.