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o2 App - Fehler 245

Bardak
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o2 app seit Tagen fehler 245
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Lösung von Bardak 9 April 2019, 18:16

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9 Antworten

o2_Emanuel
Hi @Bardak,

die "mein o2"-App hattest du schon einmal deinstalliert und wieder installiert?
Welche Version der App nutzt du?
Nutzt du Tools zur "Systemverbesserung"?

Kleine schnelle Übergangsalternativlösung wenn du deinen Datenverbrauch abfragen willst:
Tippe in der Telefonieapp einmal *140# ein und hebe ab :-)

Grüße,

Emanuel
Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
Bardak
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face ID war schuld!
alles ok!
dankeee
o2_Emanuel
face ID war schuld!

So ein Schlingel 😅

Danke für deine Rückmeldung und Lösung @Bardak.
Ich habe deine Überschrift zur Frage ein klein wenig ergänzt, damit andere mit gleichen Fehlercode deine Antwort schneller finden - ich hoffe das ist OK für dich.

Grüße,

Emanuel
Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
Icamist
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kein face ID trotzdem Fehlermeldung

Ich habe kein Face ID und trotzdem kommt bei mir seit Tagen auch die Fehlermeldung 245 (iphone 8 ).
C
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kein face ID trotzdem Fehlermeldung

Ich habe kein Face ID und trotzdem kommt bei mir seit Tagen auch die Fehlermeldung 245 (iphone 8 ).
Dann liegt es an Touch ID
o2_Kurt
kein face ID trotzdem Fehlermeldung

Ich habe kein Face ID und trotzdem kommt bei mir seit Tagen auch die Fehlermeldung 245 (iphone 8 ).
Hallo @Icamist ,

konntest du es erfolgreich beheben?

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
Icamist
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Ja, neu installiert. Bleibt die Frage: wieso stellt die App plötzlich ihre Funktion ein?
M
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@o2_Kurt 

Ich hatte hin und wieder Fehler 245 beim Einloggen in MeinO2, habe die App neuinstalliert, FaceID ausgestellt, nichts half.

Dann ist mir aufgefallen, dass es an einer aktiven VPN-Verbindung liegt. Offenbar verweigert der Server Verbindungen von obskuren IPs und quittiert mit 245.

TL;DR: VPN-Verbindung checken und ggf. deaktivieren, falls der Fehler trotz ausgeschaltetem FaceID/Neuinstallation weiterhin besteht.

o2_Matze

Hi @Maxmulis 

Willkommen in unserer o2 Community 😄

Was für eine spannende Beobachtung von dir. Wir werden mal versuchen das ganze nachzustellen,

daher vielen Dank für den Tipp.

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr

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