e@Hallo, auf meiner Rechnung tauchen seit Monaten drei Euro und ein paar Zerquetschte für my mixtopes auf. Was hat es damit aufsich? Wie kann ich dieses Zusatzpaket kündigen?@ Danke für Ihre Hilfe. Marcohttps://www.o2online.de/ecare/uebersicht?2#kuendigungvormerken Edit o2_Lars: Link anonymisiert

my mixtape kündigen | O₂ Community

Benutzerebene 7

o2_Michael
Team
6326 Antworten
vor 8 Jahren
27 October 2015
Lösung

Hallo Brinker82,

Informationen zu My Mixtapes findest du hier. Wenn du es kündigen möchtest, dann kannst du das innerhalb der My Mixtape App machen.

Beste Grüße

Michael

Brinker82
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 8 Jahren
2 November 2015

Danke für Deine Rückmeldung, Michael.

Allerdings gibt es in der App keine Möglichkeit, den Service zu kündigen. In der App wird auf die Microsite www.m.o2.de/g/mymixtapes verwiesen. Wenn ich diese Seiten Anrufe, lande ich auf einer leeren, weißen Seite.

o2_Antje
Moderatorin
36542 Antworten
vor 8 Jahren
3 November 2015

Hallo Brinker82.

Ich habe die Kündigung nun vorgenommen.

Gruß

Antje

Ich habe das gleiche problem. Wie kann ich kündigen?

Cathy361
Neuling
2 Antworten
vor 8 Jahren
9 November 2015

Hallo ich hab das gleiche Problem mit mixtape und kann es leider nicht kündigen hab schon alles ausprobiert können Sie mir bitte auch helfen? Würde mich unheimlich freuen

Benutzerebene 7

Hallo missyberlin,

Hallo Cathy361,

ich habe eure Abos nun mit sofortiger Wirkung gekündigt. ✅

Gruß,

Carina

Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe danke im Voraus! :)

Hallo liebe o2_Carina ich bekomme seit Monaten durch das My Mixtape 3€ und paar zerquetschte die ich mehr zahlen muss und das will ich nicht es ist einfach so gekommen und kündigen lässt es sich auch nicht bitte um Hilfe danke im Voraus! 🙂

Benutzerebene 7

o2_Marc
Team
19198 Antworten
vor 8 Jahren
6 December 2015

Hi dominik. 123,

zuerst werfe bitte hier einen Blick rein. 😉 ‌

Nun zu deinem Anliegen. Wie du die Option kündigen kannst steht oben im Thread. Sollte dies nicht gehen, gebe bitte nochmal Bescheid.

Gruß,

Marc

knell
Neuling
3 Antworten
vor 8 Jahren
22 December 2015

hallo team o2,

kann mir bitte auch jemand die app kündigen.

Vielen dank

Benutzerebene 7

o2_Marc
Team
19198 Antworten
vor 8 Jahren
22 December 2015

Hi knell,

ich habe die Kündigung der Option nun vorgenommen.

Gruß,

Marc

knell
Neuling
3 Antworten
vor 8 Jahren
22 December 2015

vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe.

Ich möchte auch gerne mein konto löschen .. (mymixtapes) wie funktioniert dies ?

Benutzerebene 7

o2_Jessica
Team
14880 Antworten
vor 8 Jahren
8 January 2016

Hallo @Melissa_B‌,

siehe die "Richtige Antwort" in diesem Thread. 😉

Lieben Gruß,

Jessica

knell
Neuling
3 Antworten
vor 8 Jahren
20 January 2016

Hallo,

können Sie mir bitte noch einmal helfen und mirgendwie sagen wo ich mein surfen Upgrade kündigen kann.

lieben Gruß Benjamin

Benutzerebene 7

Hallo Benjamin,

hast du dir schon diese FAQ angesehen? Dort wird erklärt, wie du https:// kündigen kannst.

Beste Grüße

Michael

edinb
Neuling
2 Antworten
vor 8 Jahren
10 February 2016

Hallo o2_carina habe auch das Problem mit der My Mixtape Kündigung, wollte dich also auf diesem Wege bitten da du schon mehreren erfolgreich geholfen hast, ob du das für mich auch machen könntest...Vielen dank im voraus

Lg

Benutzerebene 7

Hallo https:///people/edinb,

ich bin zwar nicht meine liebe Kollegin o2_Carina, aber ich habe Dir trotz alledem einmal das Abo zu sofort gekündigt.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️