Frage

MeinO2 / Onlineportal funktioniert nicht

Q
Rang
Guten Tag,

leider funktioniert seit Wochen meinO2 nicht.
Am PC habe ich den Opera, Firefox, Edge & Chrome ausprobiert, gibt immer die gleiche
Fehlermeldung.
Am Smartphone das selbe Spiel, da klemmt also definitiv etwas bei euch im System.

Bitte mal nachschauen oder weiterleiten,

vielen Dank im Voraus 😉

1 Anlage

4 Antworten

Q
Rang
Kein Moderator da, der helfen könnte nach bereits 3 Tagen 😞?
o2_Tobias
Rang
Hallo @Quasari2,

ich bedauere, dass du unser Portal momentan nicht nutzen kannst.

Wir haben diese Fehlermeldung bereits an unsere Technik weitergeleitet. Dein Anliegen ist aktuell dort in Bearbeitung.

Ich bitte dich daher weiterhin um Geduld.

Liebe Grüße,
Tobias
Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
Q
Rang
Hallo @o2_Tobias,

Das Ticket müsste dann doch aber bereits seit sehr vielen Wochen offen sein, hatte eher im Gefühl, dass es geschlossen wurde ohne Lösung.

Oder dauert das wirklich immer so lange, bis ein fehlerhaftes Profil korrigiert wird?

Vielen Dank im Voraus
VierD
Rang
Benutzerebene 3
Hallo @o2_Tobias,🙂

Das Ticket müsste dann doch aber bereits seit sehr vielen Wochen offen sein, hatte eher im Gefühl, dass es geschlossen wurde ohne Lösung.

Oder dauert das wirklich immer so lange, bis ein fehlerhaftes Profil korrigiert wird?

Vielen Dank im Voraus
HEy @Quasari2 ,

ich habe gerade auch Probleme, einfach ein bisschen warten, oder du versucht es über die App, da habe ich nämlich Zugriff. :)

VL VIerD
Wir leben zu sehr in der Vergangenheit, haben Angst vor der Zukunft und vergessen dabei völlig, die Gegenwart zu genießen.🤗

Deine Antwort

    Häufige Tags