Habe derzeit mit o2 bezüglich einer Kündigung noch einige Sachen zu klären. Nun wurde ich im Schreiben vom 12.03.2012 auf die kostenfreie Hotline 0800 55 222 88 hingewiesen, die nun aber laut automatischer Ansage nicht mehr existiert. Wieso wird man in einem Schreiben kurzfristig darauf hingewiesen, wenn es diese Hotline am Ende gar nicht mehr gibt? Eine Antwort wäre sehr nett.
Vielen Dank im Voraus.
Lösung von bielo
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