Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Konto gesperrt

  • 9 October 2019
  • 1 Antwort
  • 11888 Aufrufe

Hallo,
ich habe mich zu oft bei der o2 App angemeldet, bzw. das Passwort falsch eingegeben.
Jetzt wurde es gesperrt. Was kann ich tun?
icon

Lösung von Anonymous 9 October 2019, 23:29

Zur Antwort springen

1 Antwort

Hallo!

Du gibst ein beliebiges Passwort ein und die App fragt dich, ob du das Konto entsperren möchtest. Nach der Bestätigung wirst du gefragt, welche Nummer es betrifft und an diese wird ein temporäres Passwort per SMS gesendet. Die App schaltet dann um für die Eingabe des temporären Passworts und verlangt die Eingabe eines neuen Passworts. Das war`s.

Deine Antwort