Frage

keine Vertragsnummer


Hallo Undzwar hab ich folgendes Problem ich habe jetzt seit fast 2 Jahren einen My Handy Vertrag und wollte mich anmelden nun bei o2 anmelden finde allerdings meine Vertragsnummer nicht und komme mit meiner E-Mail Adresse mit der ich das Handy gekauft habe nicht weiter da diese jetzt „ungültig“ ist was kann ich tun?

2 Antworten

Benutzerebene 7
Hi Bleraa,

herzlich willkommen in der Community! 🙂 Du beziehst dich auf einen my Handy Vertrag, korrekt? Die Vertragsnummer findest du auf der Rechnung oder dem Lieferschein. Zusätzliche Infos dazu erhältst du auch hier: Klick

LG,
Marc
Benutzerebene 7
Hi Bleraa,

konnten wir dein Anliegen klären, oder stehen noch Rückfragen aus?

LG,
Marc

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