mein Anschluss wurde am 31.5.19 auf O2 umgestellt. Telefonnummern wurden automatisch von Telekom auf O2 umgestellt bis auf eine, meine Hauptrufunmmer. Leider kenne ich das SIP Passwort nicht und die Hotline hat angeblich kein Möglichkeit das zu erfahren.
Laut "Willkommen bei o2 DSL" Schreiben sollen Telefonie-Zugangsdaten im Online-Kundencenter "Mein o2 verfügbar sein. Dieses meldet jeodoch seit der Umstellung vor 3 Tagen
"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Ihr O2 Team"
Gibt es noch eine andere Möglichkeit das SIP-Passwort zu erhalten oder das Kundencenter zum Laufen zu bringen?
Lösung von o2_Katja
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