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Ich brauche eine neue Kundenkennzahl

er360
Rang
Benutzerebene 1
Wie kriege ich eine neue Kundenkennzahl, da ich die alte verloren habe?

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Lösung von o2_Carina 2 December 2016, 20:54

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44 Antworten

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo er360,

ich habe nun die Zusendung deiner aktuellen persönlichen Kundenkennzahl an deiner hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.

Gruß,

Carina

Annchen
Rang
Hallo, 

Ich möchte meinen Vertrag ändern und benötige meine persönliche Kundenkennzahl,  die ich derzeit nicht finde. 

Können Sie mir diese bitte per Post zusenden? 

ThildaRo
Rang
Ich brauche auch meine Kundenkennzahl, wie bekomme ich diese?

TimHeinemann
Rang
Ich brauche ebenfalls meine PKK. Ich kann diese leider nirgendwo finden und auch nicht im O2 Sprachportal anfordern.

Bitte senden Sie mir diese an meine hinterlegte Adresse. Vielen Dank 

kira2426
Rang
Ich benötige ebenfalls eine neue Kundenkennzahl

OliverKurz
Rang
Hallo,

ich benötige ebenfalls eine neue Kundenkennzahl...vielen Dank im Vorraus

LMSMDK
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo,

eine neue Kundenkennzahl kannst du selbst über dieses Formular vergeben: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/ 

Alternativ wäre eine Änderung nach Legitimation über einen o2 Shop möglich.

Die aktuelle kann dir (durch einen Moderator) per Post zugesandt werden.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
DorisOehmke
Rang
Wie bekomme ich eine neue Kundenkennzahl?

A
DorisOehmke schrieb:

Wie bekomme ich eine neue Kundenkennzahl?

LMSMDK schrieb:

Hallo,

 

eine neue Kundenkennzahl kannst du selbst über dieses Formular vergeben: https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fassets%2Fblobs%2Fpdfs%2Fpkk-aendern-postpaid%2F 

Alternativ wäre eine Änderung nach Legitimation über einen o2 Shop möglich.

 

Die aktuelle kann dir (durch einen Moderator) per Post zugesandt werden.

Direkt über deinem Post erklärt

Floco01
Rang
Hallo, 

können Sie mir bitte meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden?

Vielen Dank im voraus.

Michl110-11
Rang
Hallo,

Ich bräuchte meine alte auch nochmal.

Lg

o2_Solveig
Hallo @Michl110-11 ,

die Kundenkennzahl wird dir per Post zugesandt.

Gruß, Solveig

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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AdvancedGamer85
Rang
Hallo o2_Solveig,

könnten sie mir meine aktuelle Kundenkennzahl ebenfalls zusenden, das wäre sehr freundlich.

Gruß, Matthias

o2_Solveig
Hallo @AdvancedGamer85 ,

habe ich veranlasst. 

Gruß, Solveig

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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Chrissssikowski
Rang
Guten Tag, würden Sie mir bitte auch meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden? Vielen Dank!

Gruß, Chris

bielo
Rang
Ab und an kann es hier etwas dauern.

Alternativ bekommst du sie auch nach Legitimation über einen o2 Shop.

Wofür ist die Kennzahl notwendig?

o2_Solveig
Hallo @Chrissssikowski ,

die Kundenkennzahl wird dir per Post zugesandt.

Gruß, Solveig

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Radex1983
Rang
Hallo O2, habe wie manch anderer auch die Kundenkennzahl nicht mehr zu Hand.

Könntet ihr mir eine neue zukommen lassen 😉

o2_Solveig
Hallo @Radex1983 ,

ich habe den Versand beauftragt .

Gruß, Solveig

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Andrea Düll
Rang
Guten Abend, würden Sie mir bitte auch meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden? Vielen Dank!

Gruß Andrea

o2_Solveig
Hallo @AndreaDüll ,

habe ich veranlasst.

Gruß, Solveig

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MichiR
Rang
Hallo,

bitte mir auch meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden. Danke.

o2_Solveig
Hallo @MichiR ,

ist erledigt.

Gruß, Solveig

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A
Ich bräuchte bitte auch ne neuen Kundenkennzahl. Danke

o2_Solveig
Hallo @scrambled-301630 ,

ist die Adresse, die auf der Rechnung steh die richtige oder die Kontaktadresse ? Es gibt zwei verschiedene Straßen.

Gruß, Solveig

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