Gratis Song laden - wo den Code eingeben?

vor 6 Jahren
14 August 2017
5 Antworten
756 Aufrufe

IWA
Neuling
4 Antworten

Ich habe Silberstatus und will mir einen gratis Song laden. Den Gutscheincodes habe ich, aber wo wird dieser eingegeben? Ich kann immer nur auf kostenpflichtig kaufen gehen, ein Gutschein wird nicht abgefragt. Hallo

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Lösung von o2_Sanna 14 August 2017, 15:34

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5 Antworten

o2_Sanna
Moderatorin
4342 Antworten
vor 6 Jahren
14 August 2017
Lösung

Hallo IWA,

wenn du dich online eingeloggt hast und bei "o2 Music" angekommen bist, klicke bitte auf die drei Striche neben "o2 Music":

Nachdem sich das Menü geöffnet hat, wähle dort bitte 1. "Gutschein einlösen", danach gibst du 2. den Gutschein-Code ein und bestätigst 3. mit "Einlösen":

https://

Wenn das erledigt ist, wird dir bestätigt, dass du den Gutschein eingelöst und nun ein Guthaben hast:

https://

Mit einem Klick auf "Zurück zur Musik" kommst du wieder in den Musik-Shop und dort wird dir dann auch angezeigt, dass du jetzt einen Song gratis downloaden kannst:

https://

Jetzt einfach nur noch auf den gewünschten Song klicken und den "Kauf" abschließen. 😉

Viel Spaß damit und viele Grüße,

Sanna

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IWA
Autor
Neuling
4 Antworten
vor 6 Jahren
14 August 2017

Danke,die Erklärung hat mir geholfen. Es hat funktioniert.☺️

Tiri
Neuling
2 Antworten
vor 4 Jahren
30 June 2019

Hallo,
auch ich habe jeden Monat wieder das Problem: Wenn ich die Gutscheincodes nicht direkt einlöse, kommt das Feld "Gutschein code eingeben" einfach nicht mehr - so auch diesen Monat wieder :(
Was kann man tun?