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Gerätename

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Liebes o2 ich kann leider nicht den Gerätenamen ändern wenn sie den Namen von iPhone auf der Riese ändern. Grüße David
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Lösung von Sächsin 22 February 2019, 21:39

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Dave

37 Antworten

o2_Kurt
Ne Rüchmeldung wäre gut und ich habe eine Idee zu einem anderen Thema an o2 Support geschrieben. Danke eurer Dave 62
Hallo Dave62,

unser Support-Account ist speziell für Fälle bei denen wir persönliche Daten austauschen müssen.
Für generelle (neue) Anfragen eröffne dir gerne einen neuen Beitrag.
Zu dem anderen Anliegen haben wir leider noch keine Rückmeldung erhalten.

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
D
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Wäre recht wenn sie mal nachfragen würden interessehalber Danke
Dave
o2_Katja
Hallo @Dave62,

magst du aktuell noch einmal probieren ob weiterhin die Fehlermeldung "Der Gerätename kann zurzeit nicht geändert werden" in deiner iOS Mein o2 App Version 7.1.4 erscheint?
Falls ja: Hast du einmal einen Screenshot davon?

Vielen Dank und einen guten Wochenstart,
Katja
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Es funktioniert noch nicht
Dave
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Die Fehlermeldung lautet das Ändern des Gerätenamens ist aktuell nicht möglich
Dave
o2_Katja
Magst du einmal einen Screenshot hier einstellen (ohne private Daten) den ich an die Kollegen weiterleiten kann, diese sind große Bilderfreunde. 😉
D
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1 Anlage
Dave
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Haben sie das Bild an ihre Koleggen weitergeleitet
Dave
o2_Katja
Hallo @Dave62,

den Screenshot habe ich direkt weitergeleitet, danke dir dafür!
Er wird den Kollegen helfen den Fehler einzugrenzen und zu beheben.

Einen schönen Feierabend☀️,
Katja
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Ok Danke
Dave
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Gibt es schon ne Rückmeldung bezüglich des Problems
Dave
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Interessen halber
Dave

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