Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Geburtstagsgutschein


Hallo zusammen,

 

warum kann ich meinen Geburtstags Gutschein nicht einlösen...?

lg.

icon

Lösung von momo_locke 9 November 2019, 14:51

Zur Antwort springen

5 Antworten

Schwer zu sagen. Evt teilst du mit, was du versuchst und was da so passiert oder zu sehen ist. Evt Fehlermeldungen etc.-

Hallo bielo, 

Entschuldige du hast vollkommen recht 🙈.

Ich klicke auf die E-Mail die ich bekommen habe und es tut sich nichts…

In der E-Mail ist aber auch ein Code enthalten, den versuche ich über http://www.einloesen.de einzulösen und ich bekomme die Fehlermeldung das der Code nicht gültig ist.

 

Eine genauere Bezeichnung per E-Mail als „klicken Sie bitte hier“ ist auch nicht hinterlegt.

 

lg

Hallo @momo_locke,

 

alles Gute nachträglich zum Geburtstag.
Anfang dieser Woche gab es leider technische Probleme bei der Einlösung des Gutscheins, diese sind allerdings inzwischen behoben worden.
Kannst du den Code jetzt einlösen?

 

Gruß
Antje

Hallo Antje, 

 

vielen lieben Dank 😊

Der link funktioniert hat alles super geklappt danke.

lg.

Super, das freut mich zu hören.
Vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Gruß
Antje

Deine Antwort