Ganz schön verwirrt

Hey hey

 

Ich bin seit Ewigkeiten Kunden bei o2 , nun hab ich am 18.04. Ein Handy mit Tarif bestellt , in der annahme das das automatisch auf mein jetziges kundenkonto geändert wird , is leider aber nicht so ,  nun wurde mir gesagt ich hätte ein komplett neuen Vertrag bestellt , ich soll das packet nicht annehmen . Das Paket ist aus irgendwelchen gründen bis heut noch nicht da . Am 19.04 hab ich dann meine jetztigen Tarif geändert auf mein wunschtarif und über o2 my handy gleich das passende handy dazubestellt . Der tarif wurde sofort geändert , von meinem handy is aber noch nichts da . Jetzt schau ich online auf mein konto sind einfach 2 gleiche tarife drin , wird der falsche tarif gelöscht wenn das paket an o2 zurückkommt ???? Und wie lang dauert es bis das handy von o2 my handy ankommt ??? Gute nacht :-)