Guten Tag, mein Neffe hat hier ein Foren Account (GoodStyle) der aber nicht mehr mit seiner Rufnummer verknüpft ist, nun kann er diesen auch nicht mehr benutzen. Kann mir bitte ein Moderator eine PN schreiben damit wir das Privat klären? Danke

So nun sollte es passen Als Rufnummer ist hier wie gewünscht die -84 hinterlegt.Viele Grüße, JelenaSo nun sollte es passen Als Rufnummer ist hier wie gewünscht die -84 hinterlegt.Viele Grüße, JelenaVielen lieben Dank :) jetzt bin ich zufrieden 🤗

Forum Account nicht mehr mit Rufnummer verknüpft

Benutzerebene 7

o2_Flo
Moderator
12828 Antworten
vor 4 Jahren
27 September 2019

Hallo @Ralf.S54,
falls dein Neffe eine neue Rufnummer hat, muss er sich erneut in der o2 Community registrieren. Nach abgleich und legitimation der Identität, können wir den Nutzernamen dann gerne austauschen :)

Viele Grüße,
Flo

G

Hallo @Ralf.S54,
falls dein Neffe eine neue Rufnummer hat, muss er sich erneut in der o2 Community registrieren. Nach abgleich und legitimation der Identität, können wir den Nutzernamen dann gerne austauschen :)

Viele Grüße,
Flo

Hallo, ich bin der Neffe und hab mich jetzt neu registriert. Was muss ich jetzt machen?

G

Hallo @Ralf.S54,
falls dein Neffe eine neue Rufnummer hat, muss er sich erneut in der o2 Community registrieren. Nach abgleich und legitimation der Identität, können wir den Nutzernamen dann gerne austauschen :)

Viele Grüße,
Flo

Passiert da auch mal was oder wie sieht es aus? 10 Tage warte ich schon.

Hey@GoodStyl3,

entschuldige, deine letzte Antwort ist uns offenbar durchgegangen

Schickst du mir bitte die vierstellige Kundenkennzahl, die zu der Rufnummer von@GoodStyle gehört per privater Nachricht an@o2_Support?

Viele Grüße, Jelena

G

Hey@GoodStyl3,

entschuldige, deine letzte Antwort ist uns offenbar durchgegangen

Schickst du mir bitte die vierstellige Kundenkennzahl, die zu der Rufnummer von@GoodStyle gehört per privater Nachricht an@o2_Support?

Viele Grüße, Jelena

Ist wohl wieder durchgegangen...

Hey @GoodStyle,

entschuldige, dass es ein klein wenig gedauert hat. Dein Benutzernamen @GoodStyle ist nun mit der neuen Rufnummer ( -84 am Ende) verknüpft. Soll ich das Benutzerkonto von @GoodStyl3 nun löschen?

Viele Grüße, Jelena

@GoodStyle Funktioniert nun alles, wie es soll? :slight_smile:

Viele Grüße, Jelena

G

@GoodStyleFunktioniert nun alles, wie es soll? :slight_smile:

Viele Grüße, Jelena

Jetzt hab ich zwar den Namen, aber alles was ich gepostet hab ist nicht wieder da? Ist alles wie mit neuem Profil nur anderer Name...um den Namen ging es mir ja nicht mal sondern um meine Beiträge die ich gepostet hab etc. die sind jetzt eben nicht bei Antworten sondern nur die Aktuellen die ich mit dem neuen Profil geschrieben habe.

Hallo,

das wurde allerdings nicht explizit erwähnt. Frage sind die Beiträge wirklich so wichtig?

Gruß

G

Hallo,

das wurde allerdings nicht explizit erwähnt. Frage sind die Beiträge wirklich so wichtig?

Gruß

Naja wenn ich meinen alten acc wieder haben möchte, dann schon mit allem wie es vorher war. Wieso das nicht gleich mitgenommen wird ist für mich unverständlich.

@GoodStyle, dass du deine alten Beiträgen behalten möchtest, kann ich gut verstehen :slight_smile: Eine Frage zur Sicherheit: Mit welcher Rufnummer meldest du dich bei Mein o2 an und gehst anschließend in die Community? Nennst du mir da die letzten zwei Zahlen der Rufnummer?

Viele Grüße, Jelena

G

@GoodStyle, dass du deine alten Beiträgen behalten möchtest, kann ich gut verstehen :slight_smile: Eine Frage zur Sicherheit: Mit welcher Rufnummer meldest du dich bei Mein o2 an und gehst anschließend in die Community? Nennst du mir da die letzten zwei Zahlen der Rufnummer?

Viele Grüße, Jelena

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