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Emailadresse ändern in der Community von O2

A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
Hallo,
ich finde bei meinem Profil und den Einstellungen keine Mögichkeit, die angegebene Emailadresse zu aktualisieren.

Hoffentlich kann mir jemand helfen, danke im Voraus.

vG ITs.ORG

16 Antworten

bielo
Rang
Das geht nicht im Forum. Es wird die Adresse übernommen, die du unter Mein o2 findest, wenn du über Handyvertrag hier registriert bist.
K
Rang
Hallo,

das stimmt so leider nicht!
Es wurde nicht die vom Vertrag übernommen! Auch ich möchte hier die E-Maiadresse korrigieren.

Gruss klara
bielo
Rang
Bist du als Interessent registriert?
K
Rang
Nö, nicht das ich wüßte....
bielo
Rang
Über die Rufnummer?
K
Rang
ja, so ist es
bielo
Rang
Dann ist es so, dass die dort hinterlegte E-Mail genommen wurde. Bitte mal prüfen. Sonst muss ein Ticket eröffnet werden.
K
Rang
Nein, es wurde nicht die aus dem Vertrag genommen!
E-Mails gehen an die Adresse, die ich korrigieren möchte.
Es kann doch nicht serin, dass man die Adresse nicht selbst korrigieren kann??!!!
Armes O2-Land!
bielo
Rang
Satzzeichenhäufung hilft da auch nicht. Polemik ebenso wenig.

Das muss ein Mod sich ansehen, denn mein o.g. Weg ist der normal richtige. Ggf. läuft bei dir was anders.

Alles Gute.
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Klaramaus,

lasse mir bitte deine E-Mail Adresse per PN zukommen die grundsätzlich in der Community hinterlegt sein soll. Ich schaue mir das dann genauer an.

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Klaramaus,

bisher habe ich keine private Nachricht von dir erhalten. Ist dein Anliegen somit geklärt oder können wir noch weiterhelfen?

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
K
Rang
@o_2 Marc: Danke, ich lass es erst mal so, wie es ist .....
S
Rang

Hallo ich habe beim erstellen des Accounts ausversehen eine nicht existierende Emailadresse von mir eingegeben. Kann ich sie ändern?

o2_Solveig

Hallo @SandraABC ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Bitte schicke eine private Nachricht an @o2_Support mit der korrekten e-Mail-Adresse. Ich ändere es dann für dich.

 

Melde dich bitte hier nochmal kurz, wenn du die Nachricht verschickt hast.

 

Danke schön.:bouquet:

 

Gruß, Solveig

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig

Hallo @SandraABC ,

 

kann ich noch etwas für dich tun ? Bisher ist noch keine Nachricht eingegangen.:hibiscus:

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig

Hallo @SandraABC ,

 

melde dich gerne erneut hier im Beitrag, wenn ich noch etwas für dich tun kann. :relaxed:

 

Ich wünsche dir eine schöne und gesunde Woche :tulip:

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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