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Deaktivierte DataCards aus Mein o2 App entfernen


Hallo,

ist es möglich meine zwei deaktivierten bzw. gelöschten DataCard SIM-Karten aus der App zu entfernen Zweck besserer Übersicht, denn auf der Mein o2 Website werden diese nach der Löschung auch nicht mehr angezeigt, das Problem besteht nur in der App.

Wer kann mir helfen?

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Lösung von Sandroschubert 11 July 2019, 15:36

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2 Antworten

So weit ich das noch weiss werden diese spätestens im nächsten Abrechnungszeitraum nicht mehr angezeigt.
Hallo @thedefender.02

die Datacards werden automatisch aus dem Portal entfernt. Dies können wir nicht beschleunigen.

Viele Grüße

Annika

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