Auch mal was Positives und Danke sagen

Nachdem ich letzte Woche Freitag und das ganze Wochenende versucht hatte online zu bestellen was nicht funktionierte

bekam ich am Montag eine E-Mail vom Kundenservice.

 

Da ich beruflich im Moment sehr eingespannt bin hatte ich angefragt ob man meine Vertragsverlängerung online via Mail

abhandeln könnte.

 

Es folgten 3 bis 4 Mails und dann wurde mir mein Galaxy S samt Blue 100 Vertrag zugesichert und gesagt das es verschickt wird und alles klar sei.

 

Dienstag bekam ich die Auftragsnummer und Mittwoch morgen stand es bei DHL im Versand und was soll ich sagen?

 

Es war Mittwochs Mittags via DHL schon da.

 

Einfach nur wunderbare Abwicklung sehr schnell undunkompliziert.

 

Danke Frau Rxxxx für die super schnelle Abwickliung.

 

Ein "wieder zufriedener" Kunde.