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Gelöst

Adressänderung

  • 26 January 2014
  • 3 Antworten
  • 11669 Aufrufe
japfei
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Hallo,

ich versuche wiederholt meine adresse zu ändern, leider funktioniert das wiederholt nicht, was kann ich tun?

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Lösung von andante 26 January 2014, 22:08

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3 Antworten

andante
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Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo!

 

Wende dich bitte an die Hotline. Entweder telefonisch: kostenlos aus dem o2 Netz: 0176 888 55 333, per Chat

oder schriftlich:

Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

Telefónica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Gruß andante

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Luisa-Lotte
Rang
Ich habe meine Adresse online in meinem Account geändert. Leider erscheint immer wieder auf den Rechnungen die ganz alte. Nun ziehe ich wieder um. Wird diesmal meine Adresse wirklich übernommen?

o2_Christian
Benutzerebene 7
Hallo Luisa-Lotte,

 

willkommen im Forum!

 

Bisher hast Du online nur Deine Kontaktanschrift geändert.

Deine aktuelle Rechnungsanschrift kannst Du gesondert unter "Rechnung -> Rechnungsadresse" hinterlegen.

 

Gruß

Christian

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