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Rätselhaft Standort Wohnung: Anruf geht, SMS nicht

SuVerena
Rang
Hallo,

 

ich würde mich freuen, wenn mir jemand dieses merkwürdige Problem erklären könnte: Ich kann (fast) überall problemlos SMS verschicken und telefonieren, nur in meiner Wohnung (mitten in der Stadt) geht fast keine SMS raus, immer nur Fehlermeldungen.

 

Liegt das am Netz? Denn anrufen geht ja.

Liegt das am Handy? Außer in meiner Wohnung sind ja auch SMS kein Problem.

 

Ich verstehe das nicht. Wie kann man das lösen?

 

Liebe Grüße und Danke vorab

Verena

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Lösung von griesinger 5 September 2015, 09:24

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10 Antworten

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo SuVerena,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Die Netzabdeckung an deiner Heimadresse ist soweit sehr gut laut Netzkarte. Wenn du mit dem Telefonieren keine Probleme hast, sollte es auch mit den SMS-Versand undf Empfang klappen. Geht es denn um reguläre SMS oder Nachrichten über Whats App? Welche Fehlermeldung erhälst du denn beim Versandversuch?

 

Gruß,

Carina

SuVerena
Rang
Liebe Carina,

danke für die schnelle Antwort. SMS-Versand und Empfang funktionieren aber leider tatsächlich nicht. What's App benutze ich nicht, deshalb kann ich dazu nichts sagen.

 

Die Fehlermeldung sagt nicht viel aus: "Fehler beim Senden: NACHRICHTENTEXT. Nachricht kann nicht gesendet werden. Wiederholen?

 

Habe ein Nokia Lumia das normalerweise keine Probleme macht. Nur SMS von zuhause geht halt nicht und das nervt ganz schön.

 

Es hat auch schon mal geklappt nach mehrfachen Wiederholungen. Manchmal auch nicht. Aber komisch ist es ja trotzdem.

 

Was kann ich nun tun?

 

Viele Grüße

Verena

o2_Antje
Hallo SuVerena.

 

Das ist in der Tat sehr seltsam.

Wie viele Netzbalken werden dir denn angezeigt, wenn du versuchst eine SMS zu versenden?

Klappt es sobald du die Wohnung verlässt?

 

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
SuVerena
Rang
Hallo Antje,

 

danke für die Antwort.

 

Es werden 4 von 5 Balken angezeigt. In meiner STraße und unmittelbarer Umgebung geht es meist nicht, aber unterwegs und auf der Arbeit z.B. kein Problem.

 

Gibt es da Einstellungen? Kann es am Handy liegen - aber dann ginge es an anderen Orten ja auch nicht.

 

Was kann das sein? Da muss es doch eine Lösung geben.

 

Viele Grüße

Verena

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo SuVerena,

 

dir von dir berschriebene Problematik ist ungewöhnlich. Das sollte per Fehlerticket überprüft werden, um den Fehler einkreisen zu können. Melde dich dazu bitte an der Hotline oder im Chat.

 

Gruß,

Carina

griesinger
Rang
Ich habe seit drei Tagen das gleiche Problem- SMS kommen an, gehen aber nicht raus. Habe gerade versucht online eine Konfigurations-SMS zu erhalten- kam auch eine Fehlermeldung.

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo griesinger,

erhälst du gar keine SMS mehr oder nur von bestimmten Absendern? Hast du deine Sim-Karte bereits in einem anderen Handy getestet?

Gruß,

Carina

Ex-Frechnuss
Rang
Benutzerebene 7
Moin,

Habe ich das richtig verstanden: Der Empfang funktioniert problemlos aber das Versenden klappt nicht?

Dann liegt der Verdacht nahe, dass die Mitteilungszentralnummer nicht korrekt im Handy eingetragen ist. Welches Modell nutzt du?

Die Konfigurations-SMS hilft nicht bei SMS-Problemen, sie ist zuständig für Internet und MMS.

Grüße, Katja

griesinger
Rang
Danke- das Problem hat sich von selbst erledigt. Keinen Plan, warum, wieso, weshalb. Aber es läuft wieder problemlos ohne irgendwelches zutun meinerseits. Lag vielleicht am Auslandsaufenthalt oder weil ich die SIM-Karte in ein anderes Handy gelegt hatte.

griesinger
Rang
Danke- das Problem hat sich von selbst erledigt. Keinen Plan, warum, wieso, weshalb. Aber es läuft wieder problemlos ohne irgendwelches zutun meinerseits. Lag vielleicht am Auslandsaufenthalt oder weil ich die SIM-Karte in ein anderes Handy gelegt hatte.

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