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Email-Account auf einen anderen Vertrag/Nummer migrieren?


Guten Tag,

ein etwas komplexeres Problem:

ich habe seit ca. 18 Jahren eine 0179-xxx-Nummer, die ich auch immer noch nutze. Im Jahr 2010 habe ich diese Nummer von O2 aus einem O2o-Tarif wegmigiriert und zu Fonic übertragen.

Meinen grundgebührfreien Vertrag bei O2 ließ ich weiterlaufen und habe dafür automatisch eine 0176-yyy-Nummer bekommen, die ich allerdings nie aktiv genutzt habe.

Was ich allerdings in der ganzen Zeit schon genutzt habe ist die Email-Funktion von O2 (v.nachname@o2online.de und ein weiterer @genion.de-Alias).

Zuletzt gab es nun eine Störung im Email-System, was mich dazu veranlasste, mich wieder mal bei O2 einzuloggen. Dabei habe ich zufällig gesehen, dass mein Vertrag wohl zum 6. Mai 2019 gekündigt sein soll (von mir aber nicht). Seltsam ist auch, dass als Vertragsende der 25.06.2019 drinsteht. Keine Ahnung, was das zu bedeuten hat. Sollte das per SMS geschehen sein, dann ist diese natürlich ins Leere gelaufen, da ich die SIM-Karte mit der 0176-yyy-Nummer ja z.Z. nicht betreibe.

Nun würde ich gerne dauerhaft die Email-Adresse weiternutzen. Ich wäre auch bereit, meine 0179-xxx-Nummer wieder zu O2 zurückzumigrieren (Tarif o2 Blue-All-In-Special?), sofern es möglich ist, diese dann mit dem Email-Account zu verknüpfen.
An der 2010 zugeteilten 0176-yyy-Nummer, die ich nie wirklich aktiv genutzt habe, habe ich kein Interesse.

Also am Schluss sollte die zurückmigrierte 0179-xxx-Nummer mit dem vorhandenen Email-Account und einem kleinen, hardwarefreien Tarif stehen.

Wäre prima, wenn mir jemand einen Weg aufzeigen könnte.
Danke im Voraus!
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Lösung von Chatman 26 April 2019, 12:28

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3 Antworten

Inzwischen wurde mein Problem vom Chat gelöst.
Von daher kann das Thema hier geschlossen werden.
Wie wurde es gelöst? Evt können andere Kunden davon profitieren.
Es wurde eigentlich genau so gelöst, wie ich es selbst in meiner Fragestellung vorgeschlagen habe.

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