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Gelöst

Iphone 13 pro Max Bestellung

  • 12 November 2021
  • 6 Antworten
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Benutzerebene 3

Hallo, ich habe am 31.10.2021 per Vertragsverlängerung ein IPhone 13 Pro Max graphit bestellt. 

Es stand dort 2 Tage "in Bearbeitung" und ist dann auf

"Vorbbestellt" gewechselt.

Seitdem verharrt es auf den Status "Vorbestellt"

Kann man sagen wie lange es noch dauert bis es versendet wird?

Auftragsnummer lautet xxxxxxxxxxxx

 

Vielen Dank.

 

Edit Vilureef: Auftragsnummer unkenntlich gemacht! 

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Lösung von Swen79 27 November 2021, 11:48

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6 Antworten

Hallo,

vorbestellt bedeutet, dass es für den Versand vorbereitet wird. Mit Daumen drücken hast du es im Laufe der nächsten Woche.

LG

Benutzerebene 3

Was ich merkwürdig finde ist dass es anfangs auf bearbeitet war und jetzt schon seit 3 Wochen auf Vorbestellt steht. Seitdem hat sich nichts mehr getan, obwohl genau das Handy laut O2 letzte Woche sofort verfügbar war.

Normalerweise hätten die es ja dann auch verschicken können, wenn es verfügbar ist. 

Kann man den Vertrag wieder rückgängig machen, wenn das Handy nicht in der angegebenen Zeit (3 bis 4 Wochen) kommt, aufgrund Nichteinhaltung von Fristen seitens o2? 

Habe eine Vertragsverlängerung mit Handy gemacht und nicht ohne.

Vielen Dank. 

Hallo,

du kannst beides widerrufen.

LG

Hallo @Swen79 ,

bitte entschuldige die Wartezeit hier. 

Wie siehst es dann aktuell aus?
Hast du das Handy schon erhalten, oder hast du doch widerrufen?

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 3

Hallo, ja ich habe das Handy seit einer Woche. 
Hat alles super geklappt.
vielen Dank ☺️ 
 

Hallo @Swen79,

super, das freut mich zu hören und viel Freude weiterhin mit dem Handy.
Das ist der perfekte Zeitpunkt um an unserem Adventsgewinnspiel teilzunehmen.

Gruß
Antje

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