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Eva1957
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Ich habe zwei Bestellungen Hardware aufgegeben 19.3. Und Bestätigungen erhalten aber weiter keine Infos und wann die Lieferung erfolgen soll 

 

4 Antworten

MariaMostrich
Rang

Den Status unserer Bestellungen können wir mit Selfcare erfragen @Eva1957 und ganz herzlich willkommen :slight_smile: .

Den Link habe ich einmal für dich beigefügt und du schaust bitte kurz in deine Mails nach der Auftragsnummer und trägst diese dann in das dafür vorgesehen Feld. Selfcare :point_left_tone3:

Die Lieferung erfolgt immer dann, nachdem wir eine Versandbestätigung per Mail erhielten. Bei Geräten mit sehr erhöhter Nachfrage, kann sich die Lieferung auch um mehrere Tage verzögern.

Liebe Grüße, MariaMostrich 

Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
o2_Vivian

Hallo @Eva1957,

auch ich möchte dich herzlich in der Community Willkommen heißen! :wink:

@MariaMostrich hat es sehr gut erklärt, hat dir ihre Antwort geholfen?

Viele Grüße

Vivian

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D
Rang
Benutzerebene 5

Ich in der aktuellen Lage sind Lieferengpässe nicht zu vermeiden 

Dave
o2_Vivian

Hi @Eva1957,

gibt es bei dir inzwischen etwas neues? Wir freuen uns über Rückmeldung.

Viele Grüße

Vivian

 

PS: Bis zum 8. April kannst du noch bei unserem Frühjahrsgewinnspiel mitmachen. 

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