Apple Watch -Truephone mit o2 Vertrag

Hallo,

ich habe eine Frage und hoffe die Antwort steht nicht woanders: ich habe bereits dreimal meinen NeuVertrag anpassen müssen, weil mir gesagt wurde dass die Familienkonfiguration mit der Apple Watch möglich sei ( zwei verschiedene Telefonnummern). Nachdem es nie funktioniert hat wurde mir jetzt gesagt, dass das bei o2 nicht möglich sei. D.h. ich muss den Vertrag wieder kündigen. Ich lese hier, dass die Einrichtung mit TruePhone möglich ist. Wie funktioniert das denn? Stimmt das?Denn bei mir ist in der Apple Watch die Möglichkeit den Mobilfunk zu konfigurieren immer ausgegraut, d.h. die Durchführung der Anleitung von Truephone ist nicht möglich. Über Hilfe beziehungsweise eine Antwort würde ich mich sehr freuen (nach meiner langen Odyssey). 
Grüße Jüli80