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Voicemail für Windows Phone: Windows Voicemail


[color=#ffffff]1. Allgemeines[/color]




Windows Voicemail startet mit dem Nokia Lumia 535 als erstes o2-Gerät. Die Windows Voicemail ist ausschließlich Bestandteil der o2 Softwareversion. Ältere Windows Phones werden dieses Feature nicht erhalten.

Beschreibung:

Mailboxnachrichten werden automatisch in den Speicher des Handys geladen. Der Angerufene wird im Display über den verpassten Anruf informiert. Die Anzahl von vorliegenden Nachrichten wird auf dem Home-Bildschirm angezeigt. Im Gegensatz zu Android ist die Windows Voicemail beim Windows Phone Bestandteil des Betriebssystems und wird nicht über eine App bereitgestellt.

Voraussetzungen:

  1. nur Mobilfunkverträge mit Laufzeit mit einen Nokia Lumia 535 mit Windows Version 8.1 und höher
  2. systemseitige Aktivierung der WVM-Funktion muss erfolgt sein
  3. unter Umständen erfolgt die endgültige Umstellung auf WVM erst nach Eingang der ersten Mailbox-Nachricht

[color=#ffffff]2. Umstellung auf die Windows Voicemail
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  • drücken Sie im Hauptmenü auf der Kacheloberfläche das Telefon-Symbol
  • wählen Sie den Punkt Einstellungen aus
  • aktivieren Sie "Windows Voicemail"

    



[color=#ffffff]3. Kosten
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Es entstehen keine Kosten für den Abruf der Nachrichten im Inland. Im Ausland ist der Abruf der Nachrichten voreingestellt ausgeschaltet und Sie erhalten Informationen über neue Nachrichten per SMS. Wenn Sie das Roaming im Ausland einschaltet haben, funktioniert Windows Voicemail wie gewohnt.

Wenn Sie ein Data-Pack gebucht haben, zählt das Datenvolumen der Nachrichten in dieses Pack mit hinein. Eine Windows Voicemail mit einer Dauer von 30 Sekunden entspricht ca. 50 kB.

[color=#ffffff]4. Fragen und Antworten
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Frage:

Mein Gerät ist zurzeit von einer technischen Störung betroffen. Es ist nicht möglich auf die Windows Voicemail zugreifen. Gibt es eine weitere Möglichkeit Windows Voicemail zu nutzen?

Antwort:

Ja, Sie können die Nachrichten auch über "333" abrufen.

Frage:

Ich nutze eine Multicard. Warum kann ich nicht auf die Windows Voicemail zugreifen?

Antwort:

Der Windows Voicemail Dienst funktioniert nur auf einer der Multikarten. Es kann ausschliesslich die SIM-Karte mit der Priorität auf Telefonie und SMS genutzt werden.

Frage:

Ich möchte einen vorübergehenden Ansagetext auf die Mailbox sprechen und/oder löschen. Warum ist dies nicht möglich?

Antwort:

Leider ist dies aus technischen Gründen nicht möglich. Bei aktivierter Windows Voicemail können keine vorübergehenden Ansagetexte auf die Voicemail gesprochen werden.

Frage:

Ich habe bereits einen vorübergehenden Ansagetext auf die Voicemail gespeichert. Wie kann ich diesen wieder löschen?

Antwort:

Bei aktiver Windows Voicemail ist eine Änderung leider nicht möglich. Bitte deaktivieren Sie die Windows Voicemail zunächst um den Ansagetext zu löschen. Danach können Sie die Voicemail wieder aktivieren.

Frage:

Ich bin Business Kunde und nutze "Dual Line". Wie kann ich zusätzlich Windows Voicemail nutzen?

Antwort:

Leider ist dies zurzeit mit Dual Line nicht möglich.

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